Kami berjanji akan memberikan perkhidmatan berkualiti seperti berikut:-

Khidmat perundingan dan nasihat teknikal akan diberi selewat-lewatnya 7 hari dari tarikh terima permohonan. 

Maklum balas permohonan projek-projek pertanian akan diberi selewat-lewatnya 7 hari dari tarikh terima permohonan. 

Khidmat analisis makmal, analisis kesesuaian tanah dan kepakaran diagnostik tanaman bergantung kepada jenis analisis dalam tempoh seperti berikut dari tarikh terima permohonan:-

  • Analisis tanah, baja, daun, air dan pengeluaran peta tanah antara 1 minggu hingga 3 bulan.

  • Analisis residu racun makhluk perosak bagi 1 sampel hasil pertanian untuk tujuan eksport dalam tempoh 3 hari hingga 14 hari.

  • Diagnostik ladang dan makmal bagi perosak tanaman kurang.